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罗胖60秒:回转寿司的“悲剧”

发布日期:2019-03-08

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1. 一场好的演讲,首先是找对听众。

其实,做任何事情都一样,这件事是为谁做的,反过来会影响这件事的成败。

2. 郝广才老师的专栏《今天》里就讲了个故事。大家知道回转寿司吧?就是那种一盘盘寿司,在你面前转来转去,你自己动手拿,吃完按盘子算账那种餐馆。

你想,这是一个多有意思的创新啊,客人吃着方便,店家也少了跑堂的服务员,降低了成本。这个创新出现之后,成功了吗?并没有。

3. 日本的第一家回转寿司店是1958年出现的,但是直到1970年,十几年,也没火。

1970年,是因为大阪举办国际博览会,大量外国人涌进来,不会用日文点菜,这才有大量人流涌进回转寿司店。日本人一看外国人喜欢这个,这才接受这种创新。

4. 你看,为什么人创新,比创新本身是什么还重要。

回转寿司最终成功的原因之一是让顾客加入了自己的劳动,人们对自己的劳动成果往往更加珍惜。我们总觉得自己做的东西是更好的,而且觉得别人也和我们想的一样。最典型的例子就是宜家效应,宜家家具需要客户自己组装,虽然这些家具不是你设计的,但当你自己动手组装好的时候,花了工夫,和家具的关系就拉近了,而且觉得这个家具就是自己的产品,马上就会发到朋友圈。

“创新”如同一件新工具,而后关键在于人的现实需求决定它怎么被使用。诺贝尔发明炸药不是为了战争,初衷仅仅是为了开矿。中国人发明火药做成了节庆的烟花,传到欧洲便成了战争利器。“创新”这东西有时候连创新者都不知道最后会被拿来干什么,但唯有遇到现实的需要,才给予它功能定义。

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